Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Нимгиров Эренджен Эренценович (далее — «Продавец») и определяет условия дистанционной продажи товаров физическим лицам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.2. Оферта действует для диффузоров и спреев для помещений, автомобильных ароматизаторов и ароматических свечей, доступных к заказу на aroma.sqoch.com (далее — «Сайт»). Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.

1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы Российской Федерации.

2. Товар и информация о нём

2.1. Диффузоры, интерьерные спреи и автомобильные ароматизаторы предназначены для ароматизации воздуха в помещениях или салоне автомобиля. Они не являются парфюмерно-косметическими средствами для нанесения на человека. Ароматические свечи являются отдельной категорией товара и используются во время горения в соответствии с правилами пожарной безопасности.

2.2. Наименование, назначение, формат, объём или масса, основные свойства, цена и правила безопасного использования указываются в карточке и на маркировке товара. Конкретная категория продукции, код классификации и обязательные документы определяются назначением, составом и документами изготовителя.

2.3. До заключения договора Продавец предоставляет сведения об изготовителе, составе, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения, мерах предосторожности, государственной регистрации и обязательной маркировке, если такие требования применяются к конкретному товару. По запросу Покупателю направляется ссылка на запись разрешительного документа в государственном реестре либо информация о том, что обязательное подтверждение соответствия не требуется.

2.4. Изображения помогают представить товар. Допустимы не влияющие на потребительские свойства различия оттенка, элементов упаковки и оформления партии. Такие различия не отменяют право Покупателя заявить требования при недостоверной информации или недостатке товара.

2.5. Продавец передаёт товар с маркировкой и сопроводительной информацией в объёме, установленном для соответствующей категории товара.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товары, указывает необходимые для заказа сведения, отдельно принимает условия оферты и подтверждает согласие на обработку персональных данных. Кнопка оформления создаёт письмо в почтовом приложении Покупателя; до самостоятельной отправки письма сведения Продавцу не передаются.

3.2. Акцептом оферты является направление Продавцу сообщения о намерении приобрести выбранные товары. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом такого сообщения, если более поздний момент не установлен обязательными нормами. Продавец направляет подтверждение заказа по указанным контактам.

3.3. Покупатель отвечает за точность контактных данных и вправе исправить их до отправки письма. Если товара нет в наличии или исполнение заказа на выбранных условиях невозможно, Продавец незамедлительно сообщает об этом и предлагает замену, изменение условий либо возврат полученной оплаты. Изменения действуют только с согласия Покупателя.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указывается в рублях РФ. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до оплаты. Итоговая сумма заказа подтверждается Продавцом.

4.2. Доступный способ оплаты сообщается при подтверждении заказа. Сайт не принимает и не хранит реквизиты банковских карт. При оплате Продавец предоставляет кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после зачисления денежных средств Продавцу либо иному уполномоченному получателю платежа.

5. Доставка и получение

5.1. Заказы направляются СДЭК, Почтой России или иным согласованным способом. Срок и стоимость зависят от адреса, тарифа и работы перевозчика и согласуются до оплаты.

5.2. Покупатель обязан сообщить достоверный адрес и обеспечить получение заказа. При получении рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки и видимые повреждения товара, а при обнаружении повреждений зафиксировать их совместно с представителем службы доставки.

5.3. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю при передаче товара ему либо указанному им получателю, если иное не предусмотрено законом.

6. Отказ от товара, возврат и недостатки

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца с момента передачи.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки. Ограничение действует для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только конкретный Покупатель.

6.3. При правомерном отказе Продавец возвращает уплаченную сумму, кроме расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления требования. Способ возврата денежных средств согласуется с Покупателем с учётом использованного способа оплаты.

6.4. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец в предусмотренных законом случаях.

7. Обращения и претензии

7.1. Для отмены заказа, возврата или претензии направьте сообщение на erendzhennimgirov98@gmail.com. Укажите ФИО, контакты, дату и состав заказа, требование и, при наличии, приложите фотографии недостатка или повреждения.

7.2. Товар направляется по адресу Продавца после согласования способа отправки. Согласование нужно для корректной идентификации отправления и не ограничивает законные права Покупателя.

7.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Досудебное обращение является желательным способом урегулирования, но не ограничивает право Покупателя обратиться в суд или государственный орган.

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Положения оферты не исключают и не уменьшают права потребителя, предоставленные императивными нормами.

8.2. Покупатель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей. Применимое право — право Российской Федерации.

9. Персональные данные

9.1. Порядок обработки данных установлен в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных. Когда основанием обработки является согласие, оно предоставляется отдельно на условиях Согласия на обработку персональных данных.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Изменения применяются к заказам, направленным после публикации новой редакции, и не изменяют уже заключённые договоры без согласия Покупателя.

11. Продавец

Индивидуальный предприниматель Нимгиров Эренджен Эренценович

ИНН 080301869109 · ОГРНИП 326080000017731

Адрес: 359212, Россия, Республика Калмыкия, Лаганский р-н, с. Джалыково, ул. Школьная, 24, 1

Телефон: +7 (922) 277-21-18 · Email: erendzhennimgirov98@gmail.com

Полные банковские сведения размещены на странице «Реквизиты продавца».